Челябинск
Выберите магазин
Корзина пуста

Вопрос-ответ

В чем разница 3G-сети и GSM-сети?


Главное в 3G – высокая скорость передачи данных. 3G дает возможность использовать быстрый интернет, видеозвонки, и даже высокое качество звука. Максимально возможная скорость передачи данных в сетях 3G - 3,6 мбит/с, почти в 10 раз выше, чем в GSM-сетях.

Для чего нужна синхронизация смартфона с ПК?

Благодаря функции синхронизации смартфона с компьютером вы можете сохранить контакты, электронную почту и заметки на компьютере для работы с ними. Кроме того, вы можете переносить файлы на смартфон и устанавливать программы.

Как сделать скриншот на мобильном устройстве?

На Apple iOS. 

Для того, чтобы сделать скриншот на Apple, нужно одновременно нажать и удерживать кнопку питания и клавишу “Домой” (“Home”) около двух секунд. 

На Microsoft/Windows Phone 

По аналогии с Apple, в смартфонах на Windows Phone, чтобы сделать скриншот, необходимо одновременно нажать кнопку “Пуск” и клавишу питания. В версии Windows Phone 8.1 алгоритм был изменён: чтобы сделать скриншот, нужно одновременно нажимать кнопки питания и увеличения громкости. 

На Android

Наиболее распространённым способом сделать скриншот является одновременное нажатие кнопок включения и уменьшения громкости - это работает на большинстве смартфонов и планшетов LG, Sony, Samsung, Meizu, HTC, Lenovo, Xiaomi и других.

Что рекомендуется приобрести вместе со смартфоном с сенсорным дисплеем?

Большая поверхность дисплея будет подвергаться механическим воздействиям, поэтому рекомендуем приобрести защитное стекло или пленку. Это поможет защитить ваш смартфон. Консультанты наших салонов помогут вам аккуратно наклеить*пленку или стекло.

Услуга платная. Стоимость уточняйте в салонах связи Ультроника.

Я сдал смартфон на ремонт. Когда он будет готов?

Сроки гарантийного ремонта варьируются в зависимости от наличия авторизованных сервисных центров (срок устранения недостатка не превышает 45 дней). Чтобы узнать готов ли сданный в ремонт смартфон, необходимо связаться по электронной почте или телефону с менеджером салона, в который был сдан смартфон, также вы можете дождаться звонка от представителя салона связи, он сообщит всю информацию по ремонту и сроку получения смартфона из ремонта. 

Я приобрел в одном из салонов связи «Ультроника» телефон. На данный момент он неисправен. Каковы мои действия?

Чтобы обменять неисправный смартфон вам нужно сдать оборудование в салон связи, где вы его приобретали для передачи смартфона в сервисный центр. По результатам диагностики смартфона в сервисном центре мы сможем принять решение о его замене. Сроки проведения тестирования составляют до 20 дней. Напоминаем, что в отношении технически сложного товара требования о замене могут быть удовлетворены только в случае выявления существенного недостатка.

Выбрать магазин
Выбор города